안녕하세요 이어존입니다.

문의주신 현상은 저희도 처음 들어보는 경우여서

1644-4532로 연락주시면 원격으로 먼저 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.

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>>박수림 님 글

안녕하세요. 불로초 교사 박수림이라고 합니다. 

저희 반 교실에 이지캠이 있어 그 동안 잘 쓰고 있었는데요.

지난 주 수요일 컴퓨터 업데이트 후, 이지캠을 켜면 디스플레이 2번에 옮겨 놓아도 1번으로 가고요.

무엇보다 이지캠을 켜는 순간, 오디오가 연결 안됨으로 뜹니다. 

이지캠의 해당도를 낮추면 검은 화면에서 로딩이 되기만 하고 낮춰진 화면이 나오지 않습니다. 

어떤 문제가 있는 것인지요?